2019년 온/오프라인 영업(상담)시간 안내 공지사항 마젤 MAZEL - 공식 온라인 스토어

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공지사항

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SUBJECT 2019년 온/오프라인 영업(상담)시간 안내
NAME mazel_angel (ip:)
  • DATE 2019-01-03
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- 마젤 온라인 스토어 고객센터 : 1800-7920


1. CS 고객센터 상담 : 월-금 PM 1:00 - PM-6:00 (토/일/공휴일 휴무)

2. 게시판 상담 : 월-토 AM 9:00 - PM 7:00 (일/공휴일 휴무)

3. 카톡,톡톡 상담 : 월-토 AM 9:00 - PM 7:00 (일/공휴일 휴무)

점심 / PM 12:00-1:00


CS 상담 업무 시간내 놓친 콜은 100% 전화드리는 서비스를 제공해드리고 있습니다.^^


단, 아래의 경우는 통화가 안되실 수 있으니 참고하세요.


- 3차례 통화 시도 후 불가능시 상담 종료.

- 착신이 불가한 연락처인 경우.

- 상대방이 통화중인 경우.

- 업무량 폭증으로 인한 상담업무 마비인 경우.

- 일요일 / 공휴일은 상담되지 않아요.



- 마젤 오프라인 스토어 ( 인천 송도점 ) 고객센터 : 070-8883-9797

공휴일 포함 365일 운영 
하절기 AM 11:00 - PM 7:00
동절기 AM 11:00 - PM 7:00



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